Wir sind ganz klassisch per Email oder direkt über das Kontakt Formular erreichbar. Zu unseren festen Öffnungszeiten kannst du uns auch gerne in unserem Ladengeschäft anrufen.
Am einfachsten ist aber der WhatsApp Kontakt, denn dort können wir auch gleich direkt mit Fotos kommunizieren, gerade wenn es etwas in der Richtung zu klären gibt. Wenn du Fragen hast – melde dich gerne bei mir 🙂

Der Umtausch ist gesetzlich in den Widerrufsbelehrungen geregelt. Sofern die Ware nicht getragen oder gewaschen wurde nehmen wir Tücher innerhalb der 14-tägigen Frist zurück. Vor dem Rückversand – welcher vom Kunden zu tragen ist –  muss eine schriftliche Mitteilung hierüber erfolgen. Die bezahlten Versandkosten werden nicht erstattet, lediglich der Wert der zurückgeschickten Ware.

Deutschland:

Unsere Versandkosten innerhalb Deutschland liegen bei 6,90 €.
Ab 149,- € Bestellwert versenden wir kostenfrei.

Österreich: 

Wir liefern seit 01. Januar 2023 nicht mehr direkt nach Österreich. 
Die Bestellung eines österreichischen Bevollmächtigten ist seither gesetzlich vorgeschrieben und kostet mehrere hundert Euro jährlich. Das ist aktuell für uns als Handmade Label nicht tragbar. 

Es gibt Lieferservices, die den Versand nach Österreich für Sie übernehmen können. Diese stellen eine Adresse in Deutschland für Sie zur Verfügung, an die wir Ihre bestellte Ware versenden.
Sofern Sie noch keine haben wäre dieser Lieferservice eine Möglichkeit von vielen weiteren:

https://oesterreichpaket.de/shop/
https://www.lieferadresse-deutschland.at/

Schweiz: 

Wir liefern nicht direkt in die Schweiz.
Es gibt Lieferservices, die den Versand in die Schweiz für Sie übernehmen können. Diese stellen eine Adresse in Deutschland für Sie zur Verfügung, an die wir Ihre bestellte Ware versenden.

Bitte informieren Sie sich über die Bedingungen und Funktionsweise auf den jeweiligen Seiten. Wir haben drei für Sie zusammengestellt.
Beachten Sie auch, dass wir Ihnen die Deutsche Mehrwertsteuer nicht erstatten können.

https://meineinkauf.ch/
https://www.grenzpaket.ch/
https://www.lieferadresse-konstanz.de/

Unsere XXL Karabinertücher sind ganz normale, gleichschenkelige Dreieckstücher.
Die beiden kurzen Seiten liegen etwa zwischen 135 und 137 cm, die lange Seite ist entsprechend ca. 190 cm lang.

Abhängig von der Breite der verwendeten Stoffe kann das um wenige cm variieren.
Dennoch kannst du damit immer alle vorgeschlagenen Tragevarianten gut umsetzen.

Normalerweise haben alle Karabinertücher die du hier im Shop findest die gleiche Größe.
Bei den ganz wenigen Ausnahmen (z.B. hier) steht es extra dabei.
Wir können aber auf Bestellung alle Tücher auch kleiner anfertigen, natürlich nur sofern die Stoffe noch vorrätig sind. Dazu bitte eine kurze Nachricht mit Foto – am besten per WhatsApp. Dort können wir dann alles weitere klären.

Bei allen Röcken, Kleidern oder Shirts stehen die Maße der jeweiligen Modelle dabei.
Bitte überprüfe anhand der Zahlen mit einem Maßband welche Größe dir passen könnte.
Speziell bei den Röcken ist die weiteste Stelle (meistens die Hüfte) ein wichtiger Anhaltspunkt. Dieses Maß kannst du uns auch gerne durchgeben, dann wird der Stoff entsprechend zugeschnitten und dann passt der Röck auf jeden Fall.
Auch in der Länge sind wir bei Neuanfertigung flexibel: ein paar cm kürzer oder länger ist kein Problem.

Shirts, Röcke und Kleider werden erst nach Bestellung und nach erfolgter Bezahlung individuell gefertigt. Die Maße sind also bekannt und wir können auch gerne Sonderwünsche berücksichtigen (siehe vorherige Frage)
Daher ist in diesen Fällen ein Umtausch leider nicht möglich.
Einfach die angegebenen Maße beachten (und selber nachmessen) dann kann nichts schief gehen.